Diagnóstico en obraMáquina detenidaMi espacio de servicios
Consejos y kits de mantenimiento →

Conditions générales de vente

Mise à jour : 4 novembre 2026.

Produits et compatibilité

Les caractéristiques et l’état neuf ou occasion sont précisés sur la fiche. Une photographie ou une référence proche ne suffit pas à établir la compatibilité. Faites confirmer l’application, le numéro de série et les conditions de garantie par l’équipe avant commande. Aucune durée de garantie non renseignée n’est présumée.

Prix, commande et livraison

Le prix visible est le prix final des articles en MAD. Les frais de livraison, le délai, les conditions de paiement et tout acompte sont confirmés sur devis avant règlement. La commande enregistrée est ensuite revue par l’équipe. La disponibilité peut évoluer ; une pièce en stock ne constitue pas une promesse de livraison sous 24/48 heures.

Règlement et facture

Confirmez le bénéficiaire et les coordonnées de règlement avec l’administration avant tout transfert. Conservez le reçu. La facture est transmise en privé sur demande, avec le traitement de TVA applicable à chaque article. Le prix affiché ne change pas lors de la demande de facture.

Réclamations et retours

Contactez l’équipe avec la référence de commande et la description du problème pour convenir de la procédure applicable. Les conditions du devis et les droits légaux applicables restent à respecter. Aucun retour ou remboursement n’est considéré comme accepté avant vérification du dossier.

Contacter l’administration

¿Cómo desea contactar?

Elija un canal. Las respuestas del sitio aparecen en Mis solicitudes.

Enviar mensaje en el sitioContinuar en WhatsApp

Asistente de piezas

Le ayudo a buscar en el catálogo. Nuestro equipo debe confirmar la compatibilidad.

Consultar al equipo

Asistente local sin IA externa. No se guardan mensajes. No comparta contraseñas.